原标题:因胁迫消费者消费,内蒙古一导游被吊销导游证
工人日报-中工网记者 李玉波
近日,有网友爆料,内蒙古一名导游在旅游行程中出现胁迫消费者消费的行为。
当事游客齐女士说,“当时我们是从一个卖玉的店里面出来,也没买特别贵重的玉,有的人被玉店的服务员拉着,被迫无奈就买了几百块钱的。导游可能觉得消费能力差,之后就开始强推他的套餐。整个过程中有数次发生强买强卖的行为以及与游客的冲突。晚上散团的时候,把游客的东西扣押到车上索要钱款,导致多名游客行程延误。最终游客不得不转账6000元拿回行李。”
7月22日11时15分,呼和浩特市文化市场综合行政执法局接到游客投诉,经查,认定内蒙古福人旅行社在接待包头市某公司人员进行“草原沙漠两日游”过程中,聘用导游李某明在旅游行程中存在胁迫消费者消费的事实,其行为违反了《导游人员管理条例》的相关规定,情节严重,造成不良社会影响。当天,依照《导游人员管理条例》,呼和浩特市文化市场综合行政执法局对导游李某明作出吊销导游证,并处罚款人民币3万元的处理决定;对涉事相关经营者作进一步调查处理。
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