原标题：西宁探索个体工商户“口述式”办理营业执照

　　工人日报-中工网记者 邢生祥 通讯员 范生栋

　　“只需要告诉工作人员《营业执照》变更的内容，工作人员就根据我的需求把制好的表格给我了，我只要签字确认就行，比起以前办事真是越来越便捷了。”4月14日，在西宁市城北区市场监管局政务服务窗口，市民赵先生通过“口述式”登记的便民服务新举措，仅用几分钟就办理好了个体工商户营业执照变更业务。

　　针对辖区部分群众因受文化程度限制、电脑操作技能欠缺，导致申请办理个体工商户存在困难的实际情况，西宁市城北区市场监督管理局全方位公布办事指南、材料清单、制式表格、填报示范，并探索实行个体工商户“口述式”办理营业执照，通过现场互动、及时沟通，全面落实“马上办”，有效提升办事群众的满意度和获得感。

　　据介绍，通过“口述式”办理业务的便民服务新举措，使部分操作电脑及书写有困难的经营者在资料齐全、形式合法的情况下，办理领取《营业执照》。今后，个体经营者在办理工商户设立、变更或注销登记时，无须填写纸质申请书，由窗口工作人员将经营者的口述内容录入系统形成电子表单，由经营者签字确认后即可完成登记，实现营业执照立等可取。

　　西宁市城北区市场监督管理局相关负责人表示，这一做法改变了以往“手工填写易出错、反复修改惹人烦”的现状，不仅有效避免了矛盾纠纷，更体现了政务服务的为民情怀。截至目前，通过“口述式”登记已为739户个体工商户办理了营业执照。

　　目前，青海省市场监管局指导西宁市城北区市场监管局总结“口述式”登记注册典型经验，并作为党史学习教育中“我为群众办实事”的具体行动，在全省进行复制推广，不断转变服务理念，创新服务方式，主动为办事群众出主意、解难题，让每一项便民政策落到实处，激发市场活力和创造力。