中国经济网北京10月17日讯(记者 徐自立 马先震)近年来，在线旅游已经成为人们出行的重要选择，而在市场上纷繁复杂的旅游网站中，2014年5月登陆美国纳斯达克的途牛旅游无疑是其中的佼佼者，但这家专注于在线旅游的中概股公司近期频频遭遇消费者投诉，甚至在短短一年时间里，就因为旅游合同纠纷吃下了5场败诉。

　　据中国网报道，近日多位途牛消费者投诉称，遭到途牛旅游分期贷款产品“首付出发”的“坑害”，在因故修改行程、取消订单后，不但要扣掉一大笔违约金(全部旅游团费的60%-80%)，还要一次性支付分期贷款全部的12期或18期手续费。

　　途牛旅游的运营方为南京途牛科技有限公司(简称“途牛”，TOUR)。据中国经济网记者查询天眼查资料发现，南京途牛科技有限公司成立于2006年12月18日，注册地位于南京市玄武区长江后街6号东大科技园6号楼三至五层，法人代表为于敦德。经营范围包括第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网电话声讯服务、移动网和固定网信息服务)；订房服务、会务服务；商务咨询；计算机软硬件、五金交电、旅游用品及工艺品销售；计算机技术开发、转让、咨询、服务；经济信息咨询服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告(许可证的经营项目除外)。途牛旅游官网显示，自2015年第四季度以来，途牛一直位居中国在线休闲旅游市场份额第一。